
FAQ - Perguntas Frequentes
1 - Qual o valor do kg do bolo?
R: Como a maioria dos bolos que fazemos são personalizados, não temos uma tabela fixa. O valor depende do tipo de bolo, tamanho, decoração e nível de detalhes envolvidos.
2 - Vocês fazem entrega?
R: Sim, temos um motorista parceiro que faz as entregas e cobra uma taxa de acordo com o endereço, dia da semana e horário. Outra opção é o cliente chamar um Uber Flash carro com saída do Ateliê. Colocamos o bolo no chão do carro e avisamos o motorista que trata-se de um bolo.
3 - Vocês têm bolo a pronta entrega?
R: Sim, normalmente temos dois bolos a pronta entrega, de 1,5kg aproximadamente. Servem 15 fatias. Entre em contato para consultar os sabores.
4 - Qual é a forma de pagamento?
R: Transferência bancária (Chave PIX disponível). Pagamento antecipado ou sinal de 50% e o saldo na véspera.
5 - Qual o valor de um bolo personalizado?
R: Para bolos personalizados, não temos uma tabela fixa. O valor depende do tipo de bolo, decoração e nível de detalhes envolvidos. Clique aqui e peça um orçamento.
6 - O Ateliê tem loja física?
R: Sim, agora temos nossa loja onde você pode experimentar alguns dos nossos produtos ou agendar uma degustação das massas e recheios. Estamos localizados na Rua das Rosas, 778, Mirandópolis, CEP 04048-001
7 - Com quanto tempo de antecedência os pedidos devem ser feitos?
R: De 7 a 10 dias.
8 - Vocês emitem nota fiscal?
R: Sim
7 - Quantos doces devo contratar para a minha festa?
R: A quantidade varia de acordo com o tipo de evento e o cardápio envolvido. Para aniversários infantis, sugerimos em média 6 docinhos por pessoa, além do bolo. Já para casamentos, sugerimos entre 5 e 10, conforme o perfil dos convidados e se haverá sobremesa no buffet.
8 - Vocês montam mesa de festa?
R: Fazemos doces personalizados de acordo com o tema e podemos auxiliar na montagem da mesa, mediante uma taxa adicional. Não locamos pratos, boleiras e demais itens.
Caso tenha alguma outra dúvida, entre em contato conosco pelos telefones ou email disponíveis aqui no site, ou pelo formulário de contato.